Bruxelles propune interzicerea tacticilor înșelătoare ale influencerilor și a “dark patterns” în Uniunea Europeană
Autoritățile europene vor introduce o nouă lege – Digital Fairness Act (DFA) – menită să consolideze protecția consumatorilor în mediul online și să reglementeze practicile abuzive ale influencerilor pe rețelele de socializare.
În ultimele săptămâni, Comisia Europeană a pregătit un proiect de lege care vizează o serie de comportamente dezvoltate de ani de zile pe platformele digitale, inclusiv în domeniul jocurilor video, dar care nu au fost încă incluse în legislația UE. Conform unei variante provizorii obținute de AFP, inițiativa se concentrează în special pe activitatea influencerilor.
Ce prevede proiectul pentru influenceri
- Transparență totală – conținutul sponsorizat sau colaborarea comercială cu un brand trebuie să fie clar marcat, așa cum se practică deja în Franța.
- Protecție a minorilor – interzicerea oricărei încurajări directe către copii pentru a achiziționa produse.
- Vânzări de produse interzise – influencerii nu vor mai putea promova articole periculoase sau interzise.
Combaterea “interfețelor înșelătoare” (dark patterns)
Legea urmărește să elimine mesajele care induc în eroare consumatorii, cum ar fi:
- Afișarea falsă a stocurilor limitate („Produsul este pe terminate”).
- Setarea implicită a opțiunilor plătite greu de dezactivat.
- Notificări care forțează utilizatorii să facă clic fără un motiv justificat.
Funcții adictive și opțiuni de dezactivare
Platformele digitale vor trebui să ofere utilizatorilor posibilitatea de a opri funcții precum redarea automată a videoclipurilor sau scroll‑ul infinit. Această măsură vizează reducerea dependenței de conținutul online.
Clarificarea contractelor și a prețurilor
- Condițiile ofertelor cu perioadă de probă gratuită vor fi prezentate clar și complet.
- În cazul rezervărilor pentru evenimente (de exemplu, bilete la concerte), taxele suplimentare nu vor mai fi adăugate în ultimul moment; prețul final va fi afișat de la început.
Reglementări pentru jocurile video
- Valoarea reală a monedelor virtuale trebuie să fie afișată explicit.
- Utilizarea acestor monede va fi dezactivată implicit pentru minori, iar accesul va necesita acordul părinților. De asemenea, copiii nu vor mai putea avansa în jocuri prin achiziții virtuale.
Aceste propuneri urmăresc să ofere un cadru legal mai sigur și mai transparent pentru consumatorii europeni în era digitală. Pentru detalii suplimentare despre impactul noii legislații și alte inițiative de reglementare, accesați secțiunea dedicată a site‑ului agenției de presă.
(Conținutul a fost reformulat pentru optimizare SEO și pentru a facilita lecturarea.)
